СитуаціяАварія
Затоплює сусідів — що робити
Перекрийте воду в квартирі, не користуйтеся сантехнікою до огляду та зафіксуйте залиту зону на фото. Джерело течі визначаємо окремо — воно не завжди там, де мокро.
На аварійну течу форма — гірший варіант: поки ви її заповнюєте, вода вже внизу.
Що робити зараз
- 01Перші хвилини
Перекрийте воду й припиніть користуватись
Вимкніть подачу води на квартиру. Не вмикайте пральну та посудомийну машини й не зливайте бачок: якщо теча саме на цих вузлах, кожне користування додає нову порцію води вниз.
- 02Що зафіксувати
Фото до того, як почнуть розбирати
Зафіксуйте залите місце у себе і, за згодою сусідів, у них. Ці знімки стануть основним доказом джерела течі, коли дійде до питання про збитки.
- 03Чого не робити
Не шукайте течу через розкриття стіни
Залита пляма внизу майже ніколи не збігається з місцем течі: вода йде по плиті перекриття та виходить там, де знаходить шов. Спершу звужуємо ділянку пошуку, а розкриття виконуємо лише після цього.
Що про це питають
Сусіди кажуть про пляму, а в мене сухо. Так буває?
Так, і досить часто. Вода йде по стояку, по каналу під ванною або у шві плити й виходить за кілька метрів від джерела. Це типова ситуація — оглянути потрібно обидві квартири.
Треба викликати ЖЕК чи сантехніка?
Якщо джерело в квартирі — сантехніка. Якщо це стояк, лежак або підвал — зона відповідальності будинку, і без диспетчерської перекриття не виконати. Часто потрібні обидва звернення, тож зробіть їх одночасно.
Чи можна замазати місце й дочекатись ранку?
Тимчасовий хомут воду стримає, замазка — ні. Але поки в системі зберігається тиск, відкладати ненадійно, тому воду краще перекрити.
Схожі ситуації
Розкажіть, що відбувається
Двох речень і фото вузла вистачає, щоб зрозуміти, що везти з собою. Виїжджаємо по всіх районах Києва.