Ситуації
Тече, забилось, зірвало — що робити
Знайдіть свій симптом — під ним написано, що зробити до приїзду майстра і чого робити не варто.
Якщо тече зараз
Не заповнюйте форму — перекрийте воду й телефонуйте. Підкажемо, що робити до приїзду.
+38 (075) 988-43-00Щодня, 8:00–18:00
01Аварія
Вода йде просто зараз
Вода витікає в цей момент. Спершу телефонуйте — читання потім.
- Прорвало трубуПерекрийте воду, знеструмте залиту зону, зніміть прорив на фото. По фото видно, чи вистачить хомута до приїзду, чи доведеться гасити стояк.
- Затоплює сусідівПерекрийте воду в квартирі, не користуйтеся сантехнікою до огляду та зафіксуйте залиту зону на фото. Джерело течі не завжди там, де мокро, його шукаємо окремо.
- Зірвало гнучку підводкуПерекрийте воду на вузлі або на вводі, приберіть електрику із залитої зони. Зірвану підводку не ремонтують, а міняють разом із гайкою, яку розірвало.
- Кран не тримає водуРучку закрито, а вода йде — кран закис або зносилася сідловина. Ремонту тут немає: ставимо новий вузол, і якщо на квартиру є другий вентиль, стояк не гасимо.
02Не відкладати
Не відкладати
Поки не заливає, але за тиждень-два переростає в аварію або дорожчий ремонт.
- Тече бойлерЗнеструмте бойлер, потім перекрийте на нього воду. Найчастіше тече обв’язка, а не бак: перше — робота на місці, друге — заміна апарата.
- Забився унітазНе натискайте злив повторно: якщо вода стоїть високо, наступна порція піде на підлогу. Спершу перевірте, чи працюють інші зливи в квартирі.
- Не зливається вода у ванніВода стоїть тільки у ванні — найімовірніше сифон або трап. Стоїть водночас у раковині й унітазі — це вже лежак або стояк, і хімія не допоможе.
- Мокро під раковиноюВитріть насухо й простежте, коли з’явиться перша крапля: під час набору води, після зливу чи без користування взагалі. Від цього залежить, що саме тече.
03Планово
Можна спокійно домовитись
Дрібні несправності, які має сенс усунути одним виїздом.
- Тече змішувачКапає з вилива — картридж або букса. Волога біля основи — підводка чи ущільнення. Поки корпус цілий, це ремонт, а не заміна.
- Тече сифонНайчастіша причина — не тріщина, а перекошена гайка або пересохла прокладка. Якщо тягнути гайку ключем, стане тільки гірше.
- Тече унітазВолога біля основи означає проблему з ущільненням випуску, тонка цівка води в чаші — з арматурою бачка.
- Шумить бачокГуде під час набору — майже завжди дешевий впускний клапан. Не зупиняється зовсім — клапан або поплавок, і тоді кран біля бачка варто перекрити.
- Засмітилась раковинаНа кухні причина майже завжди жир на стінках, у ванній — волосся в сифоні. Якщо хімія допомогла на два дні, вона зняла лише верхній шар, а пробка лишилася.
- Запах каналізаціїЗапах після перерви у користуванні — пересох водяний затвор. Запах після пральної чи посудомийної машини — найімовірніше злив підключено неправильно.
Вашої ситуації тут немає?
Опишіть, що відбувається, і надішліть фото вузла. Скажемо, що зламалось і скільки там роботи.