Питання
Що зазвичай питають
Немає вашого питання — наберіть +38 (075) 988-43-00. Відповімо, навіть якщо виявиться, що робота не наша.
Скільки коштує виклик?
Вартість визначається після огляду вузла на місці й фіксується до початку робіт. Точну суму по телефону назвати неможливо: однакова на вигляд несправність буває наслідком різних причин. Попередню оцінку можна отримати за фото.
Як швидко приїде майстер?
Час виїзду залежить від району та завантаженості дня; точний орієнтир повідомляємо телефоном. Аварійні виклики, за яких вода витікає в цей момент, обслуговуємо позачергово.
Ви працюєте у вихідні?
Так. Працюємо щоденно з 8:00 до 18:00, включно з вихідними та без націнки за вихідний день.
Чи можна оцінити роботу за фото?
Так. За знімком вузла попередньо визначаємо тип зʼєднання й потрібні комплектуючі. Точна вартість озвучується на місці після огляду.
Чиї матеріали використовуються?
На ваш вибір: використовуємо власні комплектуючі або встановлюємо придбані вами. У другому випадку гарантія поширюється лише на роботи, не на сам матеріал.
Чи даєте гарантію на роботи?
Так — на виконані роботи та встановлені нами матеріали. За несправність, що виникла з нашої вини, усунення безкоштовне. На деталі, придбані клієнтом, гарантія майстра не поширюється, про що повідомляємо заздалегідь.
Як відбувається оплата?
Розрахунок здійснюється після прийняття робіт — готівкою або на картку. Передоплата потрібна лише для закупівлі матеріалів на великі обʼєкти.
Залишилось питання?
Опишіть ситуацію в заявці — передзвонимо й зорієнтуємо.